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宜昌出租車從業資格考試卷

1、霧天駕駛出租汽車行駛,不能開啟____。
A、近光燈
B、霧燈
C、遠光燈
D、示廓燈
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2、乘客到達目的地后,出租汽車駕駛員下列哪項做法足錯誤的?____
A、提醒乘客帶好隨身物品
B、在確保安全的情況下,可在禁停路段讓乘客下車
C、按計價器顯示金額唱收唱付車費
D、向乘客交付出租汽車發票
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3、駕駛出租汽車在彎道上會車時,駕駛員應該____。
A、以道路中心線為界
B、沒有道路中心線的,保持一定橫向間距
C、靠車道右側行駛
D、保持較低車速
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4、 出租車駕駛員服務質量信譽考核實行基準分值為20分的記分制,另外加分分值為5分。
A、正確
B、錯誤
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5、 駕駛車輛在無車道分隔線的道路上超車時,可從前車的右側超越。
A、正確
B、錯誤
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6、駕駛出租汽車轉彎時,如果車速過快可能導致____。
A、碰撞行人、其他車輛
B、側翻
C、駕駛員有效視野擴大
D、沖出路面
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7、 出租汽車駕駛員遇到搶劫犯罪,應臨危不懼,膽大心細,拼盡全力制服罪犯。
A、正確
B、錯誤
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8、 起動發動機前,應檢查機油油面高度是否在機油尺刻線之間,機油是否色清無雜質
A、正確
B、錯誤
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9、拉緊駐車制動器,掛上低速擋,慢慢放松離合器踏板,逐漸加大油門,若汽車不動,發動機仍繼續運轉而不熄火,說明____。
A、變速器跳擋
B、離合器打滑
C、離合器分離不徹底
D、變速器亂擋
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10、出租汽車駕駛員拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,并處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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11、出租汽車駕駛員在運營過程中有拾金不昧行為的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
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12、混合氣濃度大及混合氣不均勻都會使排氣中的____增加。
A、碳氫化合物(HC)
B、氮氧化物(Ox)
C、二氧化碳(C02)
D、一氧化碳(CO)
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13、出租汽車內的乘客交談過程中,駕駛員應當____。
A、參與乘客的談話
B、要求乘客保持安靜
C、打斷乘客說話
D、專心開車,不插話
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14、使用車載滅火器滅火時,應該將滅火器對準____。
A、火苗
B、火焰中部
C、火源根部
D、火源附近部位
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15、骨折傷員有開放性傷口的,應剪開或撕開受傷部位的衣物,暴露傷口,進行傷肢的固定、包扎。固定后應暴露____,以便觀察。
A、關節
B、手掌
C、腳掌
D、手指、腳趾
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16、出租汽車駕駛員在運營收費中應該做到____。
A、按計價器顯示金額收費,唱收唱付,打印發票
B、涉及電召費、路橋通行費等其他費用的,應講清收費項目和標準并向乘客交付票據
C、收費完畢后,將空車待租標志燈豎起,計價器計費金額清零
D、即使裝有刷卡設備,也可以堅持要求乘客給付現金
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17、駕駛出租汽車行駛中前輪突然爆胎,正確的應急處置方法是____。
A、雙手握穩轉向盤
B、松抬加速踏板
C、行駛發生偏離時急轉方向
D、控制方向后輕踏制動踏板
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18、 出租汽車駕駛員可以在不增加行駛里程的情況下,另載他人,無需征得乘客同意。
A、正確
B、錯誤
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19、 取得從業資格證的出租汽車駕駛員,應當到發證機關所在地的市、縣級道路運輸管理機構從業資格注冊后,方可從事出租汽車客運服務。
A、正確
B、錯誤
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20、在投保了車輛損失險和商業第三者責任險的基礎上方可投保____。
A、不計免賠特約險
B、車輛座位險
C、全車盜搶險
D、自燃損失險
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21、下列做法中,____不能有效避免車輛爆胎。
A、降低輪胎氣壓
B、及時清理輪胎溝槽里的異物
C、定期檢查輪胎
D、更換磨損嚴重的輪胎
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22、 出租汽車如果車況良好,可由出租汽車企業向主管部門申請免去年檢,直接領取年檢合格證。
A、正確
B、錯誤
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23、出租汽車駕駛員在運營過程中與乘客的交流應____。
A、適度
B、以自我為中心
C、不間斷
D、禁止
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24、出租車駕駛員在一個考核周期內累計綜合得分有兩次以上為()分的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
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25、出租汽車駕駛員在運營過程中,如乘客改變目的地,駕駛員____。
A、可讓乘客下車
B、應按新目的地重新選擇合理路線
C、可加收車費
D、將乘客直接送達原目的地
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26、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學品中的____。
A、毒性物質
B、腐蝕性物質
C、氧化性物質
D、易燃性物質
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27、雪天駕駛出租汽車需要減速時,應____。
A、緊急制動減速
B、利用發動機制動,可輕踩制動踏板
C、猛拉駐車制動器減速
D、掛入“倒擋”
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28、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是____。
A、低洼處積水深,強行通過易導致車輛熄火
B、山區道路易發生山洪、泥石流
C、易發生雷擊現象
D、車輛易出現轉向困難
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29、出租汽車駕駛員應當____。
A、依法經營
B、誠實守信
C、文明服務
D、安全行車
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30、取得從業資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應當在1年內完成不少于()學時的繼續教育。
A、18學時
B、27學時
C、54學時
D、60學時
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31、出租汽車駕駛員運營過程中發現計價器有故障,應____。
A、繼續運營,下班后自行修理
B、立即停車,自行調整、修理
C、暫停運營,將計價器送往有計價器維修資質的部門維修
D、載客時向乘客解釋后,議價收費
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32、 出租汽車駕駛員職業道德與出租汽車行業信譽和行業發展沒有直接關系。
A、正確
B、錯誤
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33、 出租汽車駕駛員為保障安全可以隨時翻包檢查乘客攜帶行李物品。
A、正確
B、錯誤
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34、炎熱天氣行車過程中,駕駛員應注意檢查車輛____。
A、水溫表讀數變化
B、輪胎胎壓
C、氣壓表讀數變化
D、電路油路
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35、 駕駛出租汽車遇到意外,車輛有爆炸隱患時,要冷靜應對,及時組織乘客搶救貴重物品。
A、正確
B、錯誤
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36、出租汽車駕駛員在運營過程中對乘客的批評意見應____。
A、不予理睬
B、虛心接受
C、強硬回絕
D、據理力爭
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37、出租汽車駕駛員在運營過程中遇醉酒乘客,無法明確目的地時應該____。
A、撥打警方求助電話
B、強行將其拖下車
C、咨詢出租汽車主管部門
D、將其送至出租汽車企業
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38、渦輪增壓發動機在保證相同額定功率時,與非增壓發動機相比,排量____。
A、要大
B、一樣
C、要小
D、不確定
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39、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發道路交通事故,這是因為酒精會影響人體____。

A、消化系統
B、中樞神經系統
C、呼吸系統
D、免疫系統
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40、市縣道路運輸管理機構應當在____上標注出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級。
A、車門外側
B、出租汽車頂燈
C、機動車駕駛證
D、服務監督卡
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41、機動車在沒有限速標志的路段應____。
A、以最高設計車速行駛
B、不受速度限制
C、保持安全車速
D、按自己的意愿行駛
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42、 車輛發生道路交通事故后,從車中移出傷員或搬運傷員時動作要輕緩。
A、正確
B、錯誤
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43、出租車駕駛員接受預約服務而未前往載客的。出租車駕駛員服務質量信譽考核分值()。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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44、下列哪些選項符合出租汽車服務標志的有關要求?____
A、按出租汽車駕駛員需要噴涂車身顏色和樣式
B、設有符合規定的空車待租標志、暫停運營標志、電召服務標志
C、按要求在車身標示出租汽車經營者名稱、價格標準、服務監督電話等
D、車輛年檢審驗合格證、環保標志等按規定粘貼
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45、出租汽車駕駛員發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的,由發證機關____其從業資格證
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、強制追回
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46、行車中應保持發動機的冷卻液溫度在____,防止出現“開鍋”現象。
A、40~50℃
B、60~70℃
C、70~80℃
D、80~90℃
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47、出租汽車經營者聘用未取得從業資格證的人員,駕駛出租汽車從事經營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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48、出租汽車駕駛員在運營過程中應當做到____。
A、在車內吸煙需征得乘客同意
B、衣著整潔、語言文明、禮貌待客
C、耐心、如實回答乘客的問題
D、對老、弱、病、殘、孕、幼等乘客,應當優先供車
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49、有乘客向你招手,你準備停車的時候,有另外一輛出租汽車搶在你的前面招呼乘客上車,你應該____。
A、要求搶客車輛的駕駛員賠償損失
B、尊重乘客乘車選擇
C、要求乘客乘自己的車
D、與搶客車輛駕駛員據理力爭
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50、出租汽車駕駛員安全行車需要有效地控制情緒、情感,做到____。
A、適時調整不良心理
B、在失落、煩躁、憤怒等情緒下繼續運營
C、觀察分析情況要靈敏果斷
D、操作規范、敏捷
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51、出租汽車駕駛員克服和控制如圖所示的( )情緒,集中注意力,有助于降低安全隱患,減少道路交通事故的發生

A、消極
B、積極
C、麻痹
D、亢奮
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52、____具體實施本行政區域內的出租汽車駕駛員從業資格管理工作。
A、縣級以上交通運輸主管部門
B、縣級以上道路運輸管理機構
C、設區的市級交通運輸主管部門
D、設區的市級道路運輸管理機構
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53、行車中出現不利于安全行車的異常情緒時,出租汽車駕駛員可以____。
A、與乘客閑談,舒緩情緒
B、集中精力觀察路況
C、必要時短暫停車休息,調整心態
D、進行心理暗示,放松心情
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54、出租汽車駕駛員服務質量信譽考核加分累計不得超過____分。
A、5
B、10
C、15
D、20
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55、盲人乘客不能辨認計價器,因此出租汽車駕駛員正確的收費做法是____。
A、按規定加收服務費
B、按計價器金額收取
C、提前議價
D、收取起步價
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56、 乘客到達目的地時,要注意靠邊停車,鎖住車門再收費。
A、正確
B、錯誤
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57、 全國公共科目考試成績和區域科目考試成績在全國范圍內有效。
A、正確
B、錯誤
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58、 出租汽車駕駛員已取得甲地從業資格證,現需到乙地從事出租汽車客運服務,其在乙地參加區域科目考試合格后,可在乙地領取新的從業資格證。
A、正確
B、錯誤
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59、 駕駛室內空氣質量、溫度、噪聲等環境因素與駕駛員疲勞關系不大。
A、正確
B、錯誤
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60、 出租車駕駛員從業資格管理規定,自2012年10月1日起施行。
A、正確
B、錯誤
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61、汽車處于中、高速或某一較高轉速時,出現行駛不穩,嚴重時轉向盤有振手的感覺,此故障屬于____。
A、行駛擺頭
B、行駛跑偏
C、轉向沉重
D、制動跑偏
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62、 出租汽車駕駛員在本區域內運營過程中,可以依據燃油價格等因素與乘客協議確定車費。
A、正確
B、錯誤
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63、出租汽車電召服務無法直接實現下列哪項功能?____
A、減少乘客候車時間
B、減少出租汽車空載時間
C、降低出租汽車空駛率
D、減少乘客打車費用
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64、道德通過____、自身理念和傳統習慣加以調節,以自覺和自律為基礎。
A、法律
B、政令
C、學習
D、社會輿論
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65、出租汽車駕駛員轉借、出租、涂改從業資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處____的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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66、駕駛員飲酒后會影響中樞神經系統,導致____下降。
A、駕駛經歷
B、注意力
C、反應能力
D、判斷能力
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67、出租車駕駛員轉借、出租、涂改從業資格證的,由縣級以上道路運輸管理機構責令改正,處()的罰款。
A、1000元以上3000元以下
B、200元以上2000元以下
C、50元以上200元以下
D、3000元以上1萬元以下
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68、如圖所示,駕駛出租汽車在積雪路面行駛時,駕駛員最好____。

A、沿前車車轍行駛
B、靠路邊行駛
C、低速平穩行駛
D、安裝防滑鏈
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69、出租汽車駕駛員在從事客運服務時應當做到____。
A、按乘客要求使用空調、音響等設施
B、響應電召后按乘客預約時間準點到達
C、若未經已上車乘客的同意,不得另載他人
D、拒絕乘客中途改變目的地
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70、 駕駛員在出車前要檢查和調整轉向節、轉向節臂、制動蹄片、懸架等,以確保行車安全。
A、正確
B、錯誤
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71、 開展出租汽車駕駛員職業道德建設有利于進一步提高出租汽車服務質量和服務水平,規范經營行為。
A、正確
B、錯誤
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72、出租汽車駕駛員在運營過程中不按乘客意愿使用音響和空調等設施設備的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值____。
A、扣10分
B、扣5分
C、扣3分
D、扣1分
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73、如圖所示,在香煙、飲料、食品等物品中投放麻醉劑,誘使駕駛員食用后使其神智昏迷,然后劫車的犯罪屬于( )。

A、暴力劫持型
B、威脅恐嚇型
C、藥物麻醉型
D、里應外合型
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74、氧化性物質主要危險是氧化性、____、爆炸性、毒害性和腐蝕性。
A、易燃性
B、助燃性
C、放射性
D、揮發性
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75、出租汽車駕駛員因車輛維修、交接班、處理個人事情等原因,不能正常載客時,正確做法是____。
A、使用暫停運營標志
B、按下空車待租標志
C、關閉計價器
D、開啟電召服務標志
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76、 出租汽車座椅應牢固無塌陷,前排座椅可前后移動,傾度可調。
A、正確
B、錯誤
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77、違反服務質量信譽考核指標的,對出租汽車駕駛員一次扣分分值分別為____。
A、1分、2分、5分、10分四種
B、1分、3分、5分、10分四種
C、1分、2分、5分、10分、20分五種
D、1分、3分、5分、10分、20分五種
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78、下列選項中,哪些容易造成車輛起火?____
A、漏油
B、電路短路
C、駕駛員或乘客吸煙
D、連續緊急制動
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79、對傷病員進行口對口人工呼吸的要領為捏緊鼻翼,包嚴嘴唇,連續吹氣____次,每次____秒。
A、2,2
B、2,1
C、2,3
D、3,1
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80、駕駛出租汽車在高速公路遇施工路段時,駕駛員應該____。
A、加速通過工路段
B、到施工現場前緊急制動
C、遵守限速規定提前減速
D、原地掉頭
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81、 出租汽車運營過程中,乘客要求使用空調、音響等設備時,駕駛員可以婉言拒絕。
A、正確
B、錯誤
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82、 遇到乘客攜帶危險品乘車時,出租汽車駕駛員應當耐心告知乘客,危險品不能攜帶乘車。
A、正確
B、錯誤
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83、出租汽車駕駛員因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的,由發證機關____其從業資格證。
A、注銷
B、撤銷
C、補(換)發
D、核發
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84、出租汽車車輛二級維護由____負責執行。
A、駕駛員
B、汽車維修企業
C、出租汽車經營者
D、道路運輸管理機構
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85、 行車中駕駛員感到動力不足時可猛踩加速踏板增強動力,防止頻繁換擋,這樣可以節約燃料。
A、正確
B、錯誤
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86、出租汽車駕駛員有____,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良記錄名單。
A、連續兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的
B、在考核周期內服務質量信譽考核綜合得分為O分的
C、在一個考核周期內累積綜合得分有兩次以上為O分的
D、無正當理由超過規定時間,未簽注服務質量信譽考核等級的
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87、事故現場救護關節損傷(扭傷、脫臼、骨折)的傷員時,注意事項有____。
A、可以改變損傷時的姿
B、不要改變損傷瞬間的位置
C、不能自行復位
D、可以揉搓損傷關節
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88、如圖,出租汽車進入隧道、涵洞時,駕駛員不應該____。

A、加速行駛
B、低于限速行駛
C、保持安全車距
D、順序通行
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89、設區的市級道路運輸管理機構應當在出租車駕駛從業資格考核結束()內公布考試成績。
A、5日
B、10日
C、20日
D、30日
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90、下列哪些行為是違反出租汽車駕駛員的服務規范的?____
A、不按乘客意見使用空調和音響
B、私自留用乘客遺留物品
C、婉拒老年、傷病等行動不便乘客
D、故意繞道行駛,多收費
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91、 制動鼓邊緣有大量制動液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴重損壞,這會造成制動失效。
A、正確
B、錯誤
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92、 行車中突遇對向車輛占用本車車道強行超車時,通過變換遠近光燈迫使對方減速退回原車道;如對向車輛不退回原車道,應減速避讓。
A、正確
B、錯誤
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93、出租汽車駕駛員具有____等情形的,發證機關應當注銷其從業資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、因身體健康等其他原因不宜繼續從事出租汽車客運服務的
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94、道路交通事故發生后,有故意破壞、偽造現場,毀滅證據等行為的當事人將承擔____。
A、全部責任
B、主要責任
C、次要責任
D、同等責任
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95、駕駛員駕駛機動車上道路行駛前,應當對機動車的____進行認真檢查。
A、安全技術狀況
B、整體結構
C、所有部件
D、齒輪油
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96、 行車中發動機突然熄火,不能起動時,駕駛員應打開危險報警閃光燈,原地立即停車。
A、正確
B、錯誤
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97、考核周期內綜合得分為____的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核等級為A級。
A、O分
B、1~10分
C、11~19分
D、20分及以上
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98、駕駛出租汽車在冰雪路面行駛的危險性在于____。
A、輪胎附著力增大
B、制動距離延長
C、油電線路容易軟化
D、電氣設備易受潮短路
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99、 出租汽車車輛的一、二級維護必須按期進行。
A、正確
B、錯誤
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100、 出租汽車駕駛員繼續教育周期自取得從業資格證之日起計算。
A、正確
B、錯誤
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